人们很自然地会认为,一二线城市才是中国经济基本面的代表,然而他们并不知道,一线和“新一线”城市的总面积仅仅占据全国的不到3%,这就意味着,超过全国面积97%的土地上发生的故事,是身处头部位置的人们看不清楚的。那里有近三百个地级市,三千个县城,四万个乡镇,六十六万个村庄,那是一片辽阔无垠、潜力无限的长尾地带,它有一个更广为人知的名字——下沉市场。

一、何为下沉市场?

“下沉市场”主要针对“下沉用户”而言,指的是三线及以下城市的移动网民。通俗点说,就是未被品牌们看上的“低端城市”和“低端用户”。其实我个人总感觉这样的说法稍显傲慢,市场并不存在所谓的“低端用户”,只有需求不被满足的用户。我更愿意把非一二线市场称为“大众市场”,因为这些地方,代表的是绝大多数的中国。

二、下沉市场有何特点?

 根据QuestMobile的报告,下沉用户主要有以下典型特征:

1、闲暇时间多,生活节奏慢,通勤时间短。但同时,城市的休闲娱乐设施较少,没有太多的去处;

2、对价格比较敏感,通常情况下只有线上的价格更低才会购买。与此同时,“贪便宜”的消费心理更明显,即各种折扣让利或者各种优惠活动;

3、 对线下、实体店、银行的信任度高(每次回四线老家都会发现,许多小店并没有普及支付宝与微信支付,但几乎所有店都能够使用云闪付,这是一个很有意思的现象);

4、熟人、朋友对消费决策的影响较大,也包括我们经常听到的,抱着不轨心态的“熟人”诈骗。
 

 

三、为什么企业将选择下沉市场?

事出必有因,存在即合理,下沉市场的崛起绝非偶然。在我看来,下沉市场的崛起离不开以下四个原因:

1、一二线的高生活成本导致人口回流。

长久以来,一二线城市一直是年轻人工作的首选地点。然而,持续走高的房价、拥堵不堪的交通、与日俱增的工作压力令这些人望而生畏,最终,有一部分人选择了“逃离北上广”,而与此同时,这一部分人还保留着他们在一二线城市的消费习惯,由此也促进了三四线城市消费升级。

2、长尾地带人群收入的显著提升

得益于国家的政策红利与经济的发展,三四线城市(特别是农村地区)的收入增长速度明显高于一二线城市,因此这些地区的人们表达出了更为迫切的消费升级需求。

3、长尾地带的网络设备渗透率不断提高

随着互联网覆盖率的提高和移动互联网的持续下沉,低线城市与乡村的网络设备渗透率有了显著改善。这些为低线人群的网络娱乐和消费行为提供了硬件上的保障。考虑到下沉市场庞大的人口基数,低线地区网民规模仍有较大的增长空间。

4、休闲娱乐充裕

在前文中我们提到,闲暇娱乐是下沉市场的一个重要属性,他们每天拥有大把的时间可以消遣娱乐,与此同时,受制于下沉市场有限的娱乐基础设施,人们顺理成章地去线上寻找轻娱乐资讯的相关内容,从娱乐新闻、婆媳关系到养生保健甚至广场舞,无不是他们的消遣范围。

四、如何有效角逐“下沉市场”?

正如前文所言,“熟人社会、价格敏感、闲暇娱乐”是下沉市场最重要的三大属性,与此相对应,企业在角逐下沉市场的时候,也应该采取与一二线市场有所不同的商业逻辑,对这三个属性进行各个击破。

1、熟人社会——社交媒介实现裂变式传播

“熟人社会”是费孝通在《乡土中国》中提出的概念,事实上,下沉市场的熟人社会属性要比一二线城市明显得多,人际交往更加频繁且密切,因此,利用好社交媒介,跟用户快速建立信任关系是非常有必要的。

2、价格敏感——低价爆款+大面积补贴

下沉市场居民的生活虽然已经有了很大的改善,但是需要指出的是,他们的收入水平仍然称不上高,消费选择也比较少。因此,在用户的消费心智中,价格第一,样式第二,品牌第三,质量第四(与收入匹配的基础上争做全城最靓的仔)

3、闲暇娱乐——拼团购买+消遣娱乐相结合

相比于一二线城市,下沉市场居民的闲暇时间相对较多,更愿意为了一点点优惠而发动亲朋好友拼团购买,而且完全不觉得实在浪费时间;另一方面,由于娱乐基础设施有限,人们便愿意去线上寻找娱乐资讯的相关内容,这也是为什么,拼多多、快手、趣头条这类app能够在下沉市场迅速地收割流量。

下沉市场的崛起似乎正在证明着,“消费者主权:时代已然降临,广大消费者成为了一切商业价值的起点。无边无际的”五环外“,微不足道的”五环内“,快速崛起却依然廉价的10亿长尾,继续引领却逐渐力不从心的4亿经营,这才是一个真实又完整的中国。

注:部分素材来源于网络