第一:定位要精准。
我们酒店的目标人群是谁?我们的直接和间接竞争对手分别是谁?我们的战略竞争是什么?我们的目标人群为什么一定会选择我们?我们的目标人群喜欢什么?目标人群的共性是什么?这些问题在前期多问自己几个为什么,在设计阶段一定要和设计公司探讨清楚、否则后面的工作均是没有依据的,投资是危险的。
第二:设计要精美。
此处的精美不是在设计上简单的考虑好收边收口,或者施工一定要做得精细,当然这些是必须的。此处讲的精美是要在设计上解决酒店核心竞争力问题。如:我们的目标人群共性的回忆是什么?成长经历是什么?情怀是什么?现状是什么?期许是什么?生活方式是什么?爱好是什么?特点是什么等等。在设计的时候要直接把这些元素或文化进行提炼进行植入,同时要具有美的享受、或者产生共鸣。
如果酒店体量较大、可以分段考虑、分层考虑、采用立体房型或立体房价的方式进行。
第三:配套要精致。
此处所讲的精致是指、不要追求多、大、齐,而是要追求从盈利模式和用户体验两个方面的精心和极致。不至于投入的浪费和空间的浪费、还不能给用户一种好的体验。
第四:服务要精心。
我们是否可以在服务上变被动变主动、当然主动要建立在不要打扰用户的基础上。我们是否可以开展一些更温馨、更人性化、更具有体验、更具感动、更具有娱乐感的服务。
以上四个部分是投资或设计一个精品酒店必须考虑到的,而且前面三点一定要植入到设计中、不然在后期营销和运营中、是没有功能和文化、体验的支撑。容易给用户带来言行不一的感受,从而影响用户口碑、弱化项目核心竞争力。