干货|民宿营销的3个重要指标
极少数人知道的民宿营销的几个指标
因为今天是面对未来民宿行业的投资大佬和总裁,所以给大家树立一个面对消费者的市场观念,每年节假日出游的客人数量很多,他们如同散落在大海里面的鱼。而我们则为渔夫,自然需要去到鱼群多的地方,然而鱼群多的地方很多人已经划好了界限,所以我们要去找既有客人需求又和你的发展阶段匹配的平台和渠道投放资源。
在这里杭州象内设计小编为您总结了民宿营销的3个指标:流量,转化率,回头客。
清楚自己民宿每个渠道客源的占比很重要,平台后台的报表会显示每天浏览、预定你页面的人数。在你的自媒体上,显示每天新增关注和取消的人,这就决定了你明天的曝光,也就是预示着你撒下去的网的大小。
增加媒体和平台的爆光度,让更多人看到你的店,如果民宿业能达到5%的转化率就已经非常不错了,现在民宿互联网营销推广的发展水平还处于基础的阶段,大多数民宿主人不知道流量的珍贵。在电商行业,转换一个用户平均将近需要花费500块钱。但是对民宿而言,目前还是有相当多的免费流量可供使用,而且转化率比较高。大概在OTA上是3%至5%的转化率,而在分享住宿平台和自媒体粉丝转化率就会更高。怎么样才能有效做到转化呢?这就要从民宿整体的包装和故事杜撰出发,如:网上的互动,文字描述,图片宣传以及我们对外的活动策划。
人其实是思维非常懒惰的动物,看到你的照片和标题满意的话基本上80%就会下定。图片,特别是封面,一张好的封面胜过千言万语。如果想关注更有深度的层面,他才会慢慢读完你文字正文的介绍,你靠近哪里的景点或是目的地,民宿里有怎样的故事,会不会找到共鸣……这些占据了剩下的20%。
然而回头客和线下的关系更紧密,包括你的服务,营造氛围,是不是符合他们的心理预期。