自古以来,在任何领域,得年轻人者得天下。当“Z世代消费群体”长大,人均可支配收入逐渐提高,如今的他们俨然已经成为消费市场里最有潜力的存在。
而Z世代的年轻人们,关注时尚和娱乐,追求个性化与差异化。传统销售模式对他们来说没有多少吸引力,相对“经济实惠”和“健康养生”,许多人更愿意为新奇刺激买单。
这就要求商家将创意与趣味性融入自己的产品,尤其是对于线下新零售商家来说,当网购变得越来越方便快捷,如果门店不能做到及时升级,就很容易失去竞争力。
新零售设计该往哪个方向靠?在此以Area 15内的Omega Mart为例,提供一个抄作业的思路。
位于美国拉斯维加斯州的Area 15,是全球首座专业定制化体验式零售及娱乐综合型场馆。
这座占地总面积达到1.8万平方米的场馆,涵盖了各类沉浸式体验场所和主题活动,VR,AR,MR,大量新媒体艺术交互装置,艺术展览,以及设计前卫的餐厅,酒吧等餐饮店。
这里是科幻爱好者和解谜游戏爱好者的天堂,也是供养新奇灵感艺术交流碰撞的土壤。
我愿称之为——高配版万科广场加北京798。
而Omega Mart,正是位于其中的一个“超市”。
初入Omega Mart,它看起来就是一个正常超市该有的样子。
货架上摆着琳琅满目的商品,忙碌的店员穿梭其间。
各大功能区划分合理,日用品区、食品区各司其职——
等会儿!仔细看看,这货架上摆的都是啥?
猛……猛犸肉?纹身鸡?这是可以说的吗?
还有这生活bug一样的货架乱码,和潜藏在商品名称中的科幻小说常见桥段:“快醒来,你现在身处的世界是假的”……
这都是啥呀。
当你不经意间打开酒柜的门,会发现这根本不是啥卖酒的地方。穿过幽暗扭曲的隧道,瞬间进入一个充满赛博朋克意味的新世界。
原来这个超市,不仅卖的东西全是“假”的,还隐藏了一个巨大的未来机械工厂。
没有地图、没有攻略,更没有指引者,一切秘密都要靠自己探索发现。
这家店确实是个超市,外面货架上的物品都可以购买,但它不仅仅只是一家超市。
迷宫,海底隧道,密室逃脱,滑梯与电玩城,无数在你意料之外的元素都可以在Omega Mart被发现。
凭借精妙的设计和前卫的理念,Omega Mart在海外年轻人中拥有了极高的人气,并且仍在持续升级。无数年轻人从遥远的地方赶去,只为一睹真容。
而对于大部分国内实体商家来说,只要想把握年轻人市场,这种新零售发展模式都值得借鉴。无论是大型商超,餐饮店,还是酒店民宿,增加更多年轻人喜欢的元素势在必行。
只关注产品本身在未来的行业竞争中必然会很吃亏。更精妙的设计、更独特的宣传才是大势所趋。
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